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【蔵衛門御用達6〜9をお使いのお客様へ】

CD-Copsセキュリティエラー対応方法について [2008.2.13]

インストールCDをセットした後、セキュリティコードの入力ミス等でセキュリティエラー(画面)が表示された場合は、お手数ですが以下の手順でセキュリティエラー解除コード申請を行ってください。

手順

  1. CD-Copsインストールレスキューコード発行チェックシートをダウンロードします。

    ※閲覧するためにはAdobeReader(R)が必要になります。AdobeReaderダウンロード

  2. 用紙の内容に従い、必要事項を記入します。

    ※『ご住所」の記入以外は、全て必須記入項目です。

    ※ご記入がない場合、システム上「解除コード」を発行することができませんので、あらかじめご了承ください。

    セキュリティエラー画面
  3. ご記入いただいた用紙を、CD-Copsセキュリティセンター宛にFAXします。

    FAX:03-3630-2667

  4. CD-CopsセキュリティセンターよりFAXにてセキュリティエラー解除コードをご連絡致します。CD-CopsセキュリティセンターからのFAX
  5. 画面の入力項目に、セキュリティエラー解除コードを入力し、OKボタンをクリックします。セキュリティエラー画面
  6. CD-Copsセキュリティセンターより、インストール画面表示確認のご連絡をを致します。

    ※CD-Copsセキュリティセンターでは、CD-Cops認証に関する対応のみ行っています。

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