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「蔵衛門御用達」シリーズ、「蔵衛門‘工事写真’」シリーズについての問合せ先や、お困りの際に役立つ情報を紹介いたします。 |
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| 旧バージョンサポート終了のお知らせ［2008.7.29］ |
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対応OSの販売・サポート終了、対応基準（案）の変更に伴い、旧バージョンを対象としたサポートを終了させsていただく事となりましたのでご案内申し上げます。 |
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| 【蔵衛門御用達６〜８をお使いのお客様へ】CD-Copsセキュリティエラー対応方法について［2008.2.13］ |
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インストールＣＤをセットした後、セキュリティコードの入力ミス等でセキュリティエラー（画面）が表示された場合は、お手数ですが詳細手順でセキュリティエラー解除コード申請を行ってください。 |
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| 【蔵衛門御用達８をお使いのお客様へ】写真整理ツールが立ち上がらない現象について［2008.1.10］ |
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ご使用のパソコンのマシン名に日本語全角文字が使われている場合、写真整理ツールが立ち上がらない現象が発生しています。アップデートにて対応していますので、詳細をご確認ください。 |
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| 【蔵衛門御用達８をお使いのお客様へ】 Windows Vistaパソコンにインストールができない現象について［2007.12.04］ |
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お使いの環境により、稀に蔵衛門御用達８がインストールできない現象が発生しています。 お手数ですが、プログラムのダウンロード、インストール作業をお願いします。 （Windows Xp / Windows 2000パソコンへインストールする際は、同様の現象は発生していません） |
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| 【蔵衛門御用達６をお使いのお客様へ】 WindowsXP修正プログラムによるインストール不具合について ［2006.10.24］ |
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| 販売に関するお問い合わせ・技術的なお問い合わせ |
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| くらえもん☆オンライン |
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| 導入前のご相談、カタログのご請求、ユーザ登録（登録方法、登録内容変更など）、アップグレード、製品ご購入前の製品情報、価格、製品購入に関するお問い合わせについては「くらえもん☆オンライン」をご利用ください。 |
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| 営業時間 １０：００〜１７：００（土日祝日を除く） メールでのお問い合わせ sales@triworks.com |
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| よくある質問と答え（Ｑ＆Ａ） |
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| 「蔵衛門御用達」シリーズ、「蔵衛門‘工事写真’」シリーズについて、皆さまからのお問い合わせの多い内容をまとめて掲載しています。 |
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